Η επαλήθευση διεύθυνσης είναι ο έλεγχος που κάνει ένα καζίνο για να βεβαιωθεί ότι η διεύθυνση κατοικίας που έχετε δηλώσει στον λογαριασμό σας υπάρχει και ταιριάζει με κάποιο επίσημο έγγραφο. Αν το Slotoro Casino ζητά αυτή την επαλήθευση και το έγγραφό σας απορρίπτεται, το πιο πιθανό είναι ότι το αρχείο δεν πληροί τις προδιαγραφές ή ότι τα στοιχεία δεν ταιριάζουν ακριβώς με τον λογαριασμό. Σπάνια πρόκειται για κάτι που δεν μπορείτε να διορθώσετε μόνοι σας. Παρακάτω θα βρείτε τις αιτίες με τη σειρά που σας συμφέρει να τις ελέγξετε, ώστε να μην χάσετε χρόνο σε λάθος κατεύθυνση.
Γιατί το έγγραφο διεύθυνσης απορρίπτεται για τη μορφή του
Το πρώτο που πρέπει να ελέγξετε είναι το ίδιο το αρχείο. Το σύμπτωμα είναι συνήθως ένα μήνυμα ότι το έγγραφο δεν είναι αποδεκτό, χωρίς περαιτέρω εξήγηση. Ανοίξτε το αρχείο στη συσκευή σας και βεβαιωθείτε ότι είναι καθαρό, ευανάγνωστο και ότι δεν έχει κοπεί κάποιο μέρος του. Ελέγξτε επίσης ότι η μορφή του είναι αυτή που αναγράφεται στις οδηγίες της σελίδας επαλήθευσης, καθώς και ότι το μέγεθός του δεν ξεπερνά το όριο. Λογαριασμοί λογαριασμών ΔΕΗ, τηλεφωνικών εταιρειών ή αντίστοιχα λογαριασμοί κοινής ωφέλειας είναι συχνά δεκτοί, αρκεί να είναι πρόσφατοι και να φαίνεται καθαρά το όνομά σας και η διεύθυνση.
Η διόρθωση είναι απλή: σαρώστε ξανά το έγγραφο με καλό φωτισμό, σε επίπεδη επιφάνεια και σε υψηλή ανάλυση, και ανεβάστε το ως νέο αρχείο.
Γιατί το όνομα ή η διεύθυνση στο έγγραφο δεν ταιριάζει με τον λογαριασμό
Το δεύτερο σύμπτωμα είναι ότι το έγγραφο φαίνεται σωστό, αλλά η επαλήθευση δεν ολοκληρώνεται. Ο συχνότερος λόγος είναι η διαφορά ανάμεσα στα στοιχεία του λογαριασμού και σε αυτά του εγγράφου. Συγκρίνετε λέξη προς λέξη το ονοματεπώνυμο, τον αριθμό και την οδό, και όχι μόνο την πόλη. Μικρές διαφορές, όπως μια συντομογραφία, η ορθογραφία με λατινικούς ή ελληνικούς χαρακτήρες ή η παράλειψη αριθμού διαμερίσματος, μπορεί να είναι αρκετές για να απορριφθεί το αίτημα. Ελέγξτε τα στοιχεία στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας στο Slotoro και διορθώστε τα, αν χρειάζεται, ώστε να ταιριάζουν με το έγγραφο.
Αν το έγγραφο δείχνει παλαιά διεύθυνση, μην προσπαθήσετε να το παρακάμψετε. Ενημερώστε πρώτα τη διεύθυνση στον λογαριασμό και ζητήστε νέο έγγραφο που να τη δείχνει.
Γιατί το έγγραφο είναι ληγμένο ή πολύ παλιό
Το τρίτο σημείο αφορά την ημερομηνία. Πολλά καζίνα ζητούν έγγραφο που δεν είναι παλαιότερο από έναν συγκεκριμένο αριθμό μηνών, και το σύμπτωμα είναι ότι η επαλήθευση απορρίπτεται χωρίς να φαίνεται κάποιο άλλο πρόβλημα. Κοιτάξτε την ημερομηνία έκδοσης ή τον μήνα του λογαριασμού και συγκρίνετε την με τις απαιτήσεις που αναφέρονται στους όρους και προϋποθέσεις ή στη σελίδα επαλήθευσης στο Slotoro. Αν το έγγραφό σας είναι παλιό, εκδώστε ή κατεβάστε νέο, για παράδειγμα έναν πρόσφατο λογαριασμό από τον πάροχό σας.
Η λύση είναι να ανεβάσετε ένα πρόσφατο έγγραφο που καλύπτει τις απαιτήσεις του καζίνου.
Γιατί η αίτηση έχει μπλοκάρει από μη ολοκληρωμένα στοιχεία λογαριασμού
Το τελευταίο και πιο ύπουλο σενάριο είναι να φαίνεται ότι όλα είναι σωστά, αλλά το σύστημα δεν προχωρά. Τότε μπορεί να υπάρχει ελλιπές στοιχείο στο προφίλ σας, όπως ημερομηνία γέννησης, τηλέφωνο ή επιβεβαίωση e-mail, ή μια ήδη υποβληθείσα αίτηση που περιμένει έλεγχο. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού και δείτε αν υπάρχει κάποιο πεδίο με προειδοποίηση ή αν η κατάσταση της επαλήθευσης εμφανίζει κάτι διαφορετικό από «σε εξέλιξη». Αν βλέπετε αναμονή, περιμένετε την ολοκλήρωση πριν ανεβάσετε νέο αρχείο, ώστε να μην μπερδευτεί ο έλεγχος.
Συμπληρώστε τα ελλιπή στοιχεία και περιμένετε την ολοκλήρωση της προηγούμενης αίτησης πριν υποβάλετε νέα.
Γρήγοροι έλεγχοι πριν από την επόμενη συνεδρία
Πριν ξεκινήσετε ξανά να παίζετε, ελέγξτε τα τέσσερα βασικά: ότι το έγγραφο είναι καθαρό και στη σωστή μορφή, ότι το όνομα και η διεύθυνση ταιριάζουν ακριβώς με τον λογαριασμό, ότι το έγγραφο είναι πρόσφατο και ότι δεν υπάρχει εκκρεμότητα στο προφίλ σας. Αν η επαλήθευση δεν έχει ολοκληρωθεί, μην ξεκινήσετε συνεδρία με ανάληψη σε εκκρεμότητα. Οι λεπτομέρειες για τα έγγραφα και τους χρόνους ελέγχου βρίσκονται στους όρους και προϋποθέσεις και στο ταμείο, όπου μπορείτε να δείτε και την κατάσταση της αίτησής σας. Για να ανοίξετε την ιστοσελίδα του καζίνου, χρησιμοποιήστε το Slotoro Casino.